Question 1

¿Cómo recibo el itinerario después de comprar?

Accepted Answer

Inmediatamente después del pago recibirás acceso instantáneo a tu Guía Digital Interactiva. Puedes verla online desde cualquier dispositivo con conexión a internet. El acceso es permanente y podrás consultarla cuando quieras.

Question 2

¿Puedo usar el itinerario sin internet?

Accepted Answer

Sí. Puedes descargar mapas offline, coordenadas GPS y un checklist en formato PNG para usarlo sin conexión. Recomendamos descargar estos recursos antes de viajar para tenerlos disponibles siempre.

Question 3

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex) y PayPal. El pago es 100% seguro a través de Stripe.

Question 4

¿Los precios de restaurantes son exactos?

Accepted Answer

Los precios son aproximados basados en nuestra última visita. Pueden variar ligeramente, pero te damos una idea muy cercana de lo que gastarás en cada lugar.

Question 5

¿Los itinerarios están actualizados?

Accepted Answer

Sí. Actualizamos los itinerarios cada 3 meses con nuevos restaurantes, horarios y tips. Si algo cambia, te avisamos por email automáticamente.

Question 6

¿Incluye entradas a monumentos?

Accepted Answer

No, el itinerario no incluye entradas. Pero te indicamos precios exactos y dónde comprarlas online para evitar colas y ahorrar tiempo.

Question 7

¿Puedo modificar el itinerario a mi gusto?

Accepted Answer

Por supuesto. El itinerario es una guía, no una obligación. Puedes saltarte paradas, cambiar el orden o añadir lugares que te interesen. Es 100% flexible.

Question 8

¿Es adecuado para familias con niños?

Accepted Answer

Sí, aunque algunos tramos tienen cuestas. Te indicamos dónde son y alternativas más fáciles. Alfama y Sintra pueden ser cansados para niños pequeños. Tenemos una guía familiar específica.

Question 9

¿Cómo funciona la garantía de 48 horas?

Accepted Answer

Si no estás satisfecho por cualquier motivo, escríbenos dentro de las primeras 48 horas después de tu compra y te devolvemos el 100% del dinero. Sin preguntas.

Preguntas frecuentes

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